Acer rozšírenie záruky na 3 roky carry in na ASPIRE ALL-IN-ONE BOOKLET REGION B
Popis
AA 3Y CARRY IN ALL-IN-ONE BOOKLET REGION B
Všeobecné informácie
• Predĺženie záruky na tri roky od dátumu kúpy notebooku so zaistením opravy v našich servisných strediskách.
• Predĺženie záruky na tri roky od dátumu kúpy notebooku so zaistením opravy v našich servisných strediskách vrátane krytia náhodného poškodenia.
Rozsah služby
• Služba AcerAdvantage platí v celom Európskom spoločenstve a ďalej vo Švajčiarsku a Nórsku.
Výhody
• Predĺžená záruka všetkých typov ponúka nasledujúce výhody:
* Služba technickej podpory zákazníkom Help desk zdarma po celú dobu predĺženej záruky
* Právo využívať špeciálne ponuky a zúčastniť sa propagačných akcií organizovaných autorizovanými dealermi
* 1. ROK MEDZINÁRODNÁ ZÁRUKA ITW
Len pre krytie náhodného poškodenia:
* Oprava náhodných poškodení zadarmo (za poškodený displej bude v Európe účtovaný poplatok 100 € + daň)
* TROJROČNÁ MEDZINÁRODNÁ ZÁRUKA ITW
Podmienky kúpy
• Záruku AcerAdvantage je nutné zakúpiť a aktivovať v priebehu 365 dní od dátumu kúpy notebooku. Táto lehota je skrátená na 90 dní od dátumu kúpy v prípade, že záruka má pokryť náhodné poškodenie. Dátum kúpy musia byť doložený faktúrou alebo predajným dokladom, ktorého kópiu je nutné zaslať spoločnosti Acer.
Podmienky aktivácie
• Každá príručka AcerAdvantage obsahuje tajný kód pre on-line registráciu zákazníkov na webovej adrese www.AcerAdvantage.com. Zákazníci, ktorí nemajú prístup k internetu, sa môžu registrovať priamo v call centre spoločnosti Acer.
Diely, na ktoré sa vzťahuje záruka
• Záruka AcerAdvantage sa vzťahuje na všetky závady dielov notebooku, ktoré bránia jeho riadnemu používaniu. Za opravu poškodeného displeja je účtovaný poplatok 100 Euro + DPH
Diely, na ktoré sa nevzťahuje záruka
• Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nedbalosťou alebo nepozornosťou, nesprávnou údržbou, údržbou vykonávanou nepoverenými osobami, prepravou v nevhodnom obale, popr. akoukoľvek inou príčinou, ktorú nespôsobila výrobná vada, a ďalej na malé poškodenia, ako napríklad škrabance, ryhy atď, ktoré vznikli pri bežnom používaní. Predĺžená záruka sa ďalej nevzťahuje na batériu, pre ktorú platí pôvodná záruka (180 dní). Záruka sa tiež nevzťahuje na závady spôsobené vírusmi alebo systémovými konfliktami, ktoré sú spôsobené inštaláciou ovládačov alebo periférnych zariadení, stratou dát a pod.
V prípade poruchy
• V prípade poruchy musia zákazníci, ktorí zaregistrovali notebook do programu predĺženej záruky:
1. Kontaktovať call centrum, ktoré vykoná potrebné kontroly na určenie povahy poruchy. Stredisko tiež oznámi, ako ďalej postupovať.
2. Zabaliť prístroj podľa pokynov uvedených v príručke AcerAdvantage.
3. Odoslať prístroj do najbližšieho servisného strediska podľa pokynov, ktoré im oznámil operátor call centra.
Notebook je po oprave a kontrole v našej laboratóriu doručený späť zákazníkovi dopravcom.
Parametre
- Typ služby:
- V servise
- Druh licencie :
- 3

